Politicas de Privacidad

Política de privacidad y manejo de datos personales

Para CYGNUS SOFTWARE GROUP S.A. de C.V., la obtención de información de personas físicas conlleva un gran compromiso y responsabilidad para garantizar su privacidad y confidencialidad.

Por ello, “Cygnussg” hace del conocimiento público que los datos personales que se obtengan de personas físicas identificadas o identificables, de manera directa o por laborar en las empresas que son nuestros clientes o proveedores, (en lo sucesivo “Datos Personales”) son incorporados, manejados y protegidos en nuestros sistemas de acuerdo con esta Política de uso y privacidad.

Los Datos Personales que “Cygnussg” obtuvo o llegare a obtener directamente de usted y/o de su empresa, mismos que incluyen nombre completo, domicilio, R.F.C., y/o CURP, entre otros datos de información, únicamente serán usados, divulgados o almacenados con la finalidad de prestar y/u obtener servicios relacionados con la función propia de “Cygnussg” y no serán difundidos, distribuidos ni comercializados.

“Cygnussg” podrá compartir los Datos Personales con proveedores de servicios que “Cygnussg” haya contratado y/o con terceros cuando de acuerdo a las políticas de “Cygnussg”, sea necesario para la realización de sus actividades de negocios. Bajo cualquiera de estos supuestos, “Cygnussg” compartirá únicamente los Datos Personales necesarios para la prestación y/u obtención de dichos servicios o realización de dicha actividad.

“Cygnussg” se compromete a garantizar la confidencialidad de los Datos Personales relacionados con usted o las personas físicas de su empresa, así como el manejo de éstos bajo la misma Política implementada por “Cygnussg”, cuando sean compartidos.

Los Datos Personales que nos proporcionen podrán ser revelados a terceros nacionales o extranjeros, a nivel nacional e internacional: (i) si alguna ley o proceso legal así nos lo exige o para la procuración o administración de justicia ante autoridades competentes; y/o (ii) cuando se comparta con sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas bajo el control de “Cygnussg” o con una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de “Cygnussg” que operen bajo nuestras mismas políticas internas y lleven a cabo los mismos procesos respecto de su información; y/o (iii) cuando sea necesario por virtud de un contrato celebrado o la celebración de un contrato en interés de usted, “Cygnussg” y un tercero o para mantener o cumplir con una relación jurídica entre “Cygnussg” y usted.

De ser el caso, su empresa deberá dar a conocer la presente Política a las personas físicas relacionadas.

“Cygnussg” asume: (i) que su empresa cumple con las obligaciones establecidas mediante la presente Política de privacidad y manejo de datos; (ii) que los Datos Personales proporcionados son correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados; y (iii) que su empresa se encuentra facultada para proporcionar a “Cygnussg” dichos Datos Personales.

En cualquier momento, usted y las personas físicas que laboran con usted y/o terceros de los que se recaben Datos Personales con el objeto de cumplir con la prestación y/u obtención de los servicios tendrá(n) el derecho de: (i) acceder a los Datos Personales que se encuentren en poder de “Cygnussg”; (ii) rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos siempre y cuando dicha modificación no sea imposible o exija esfuerzos desproporcionados de acuerdo a las políticas de “Cygnussg”; (iii) oponerse al uso de los Datos Personales; (iv) cancelarlos, salvo cuando dicha cancelación pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o en los casos previstos anteriormente; y (v) revocar el consentimiento otorgado para el uso, divulgación o almacenamiento de los Datos Personales con el fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Las políticas implementadas por “Cygnussg” protegen de forma administrativa, técnica y física los Datos Personales que nos ha proporcionado con el fin de poder evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicaciones, modificaciones o destrucciones de los Datos Personales. Estas prácticas de privacidad son llevadas a cabo de manera permanente para la protección, privacidad y confidencialidad que los Datos Personales merecen, evitando daños, pérdidas, alteraciones, destrucción, acceso o cualquier tipo de tratamiento no autorizado.

Si usted como persona física y/o cualquiera de los empleados que laboran con usted nos proporcionó Datos Personales para los fines antes descritos en la presente Política, y desean tener acceso, rectificar, actualizar, cancelar, oponerse o revocar el uso de sus Datos Personales, en cualquier momento podrá solicitarlo mediante escrito dirigido a la Dirección General de “Cygnussg”.

Dicho escrito deberá ir dirigido a “Cygnussg” con los siguientes requisitos: nombre completo y domicilio, documentos que acrediten su personalidad, descripción clara y sencilla del ejercicio que se busca ejercer (motivo de la solicitud) y en el caso de rectificación de Datos Personales, se deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días naturales contados a partir de la fecha en que “Cygnussg” la reciba, informándole en ese plazo la determinación adoptada. Si resultara procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que “Cygnussg” le comunique su respuesta.

En caso de que exista algún cambio respecto a las políticas antes mencionadas, “Cygnussg” lo comunicará oportunamente a través de la página de Internet www.cygnussg.com.

Si no desea consentir la transmisión de los Datos Personales, o en caso de dudas respecto a su uso, divulgación o almacenamiento, le rogamos ponerse en contacto con la Dirección General de “Cygnussg”, a través del medio antes descrito o en el domicilio ubicado en Navarra #164 Int.1 Col. Alamos C.P. 03400 Delegacion Benito Juarez Ciudad de México, para el trámite correspondiente.